1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge zwischen Lucas Krämer, Im Garten 65, 50999 Köln, („Rekuro“)
und Unternehmern im Sinne von § 14 BGB („Kunde“) über die Nutzung der von Rekuro angebotenen Online-Software („Rekuro-Software“).
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Rekuro stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
1.3 Diese AGB gelten auch für zukünftige Vertragsverhältnisse mit dem Kunden, ohne dass nochmals gesondert darauf hingewiesen werden muss.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Rekuro stellt dem Kunden eine cloudbasierte Softwarelösung zur Verfügung, mit der der Kunde insbesondere Online-Termine verwalten, Terminerinnerungen versenden und Kundenanfragen organisieren kann.
2.2 Die Rekuro-Software wird ausschließlich als Software-as-a-Service („SaaS“) über das Internet bereitgestellt. Eine Überlassung der Software zur Installation beim Kunden erfolgt nicht.
2.3 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Leistungsbeschreibung auf der Website von Rekuro bzw. einem individuellen Angebot.
3. Registrierung und Vertragsschluss
3.1 Zur Nutzung der Rekuro-Software muss sich der Kunde registrieren. Dabei sind die abgefragten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.
3.2 Das Anlegen eines Nutzerkontos und das Bestätigen dieser AGB durch den Kunden stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrages dar. Rekuro kann dieses Angebot durch Freischaltung des Zugangs oder durch ausdrückliche Bestätigung in Textform annehmen.
3.3 Rekuro ist berechtigt, den Abschluss eines Vertrages ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Leistungen von Rekuro
4.1 Rekuro stellt dem Kunden die Rekuro-Software während der Laufzeit des Vertrages zur Nutzung über das Internet zur Verfügung und ermöglicht den Zugriff über einen Browser.
4.2 Rekuro bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Rekuro-Software. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird jedoch nur geschuldet, wenn diese ausdrücklich vereinbart ist. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates und Unterbrechungen aufgrund von Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs von Rekuro liegen (z.B. Ausfälle von Telekommunikationsnetzen), können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
4.3 Rekuro übernimmt keine inhaltliche Prüfung der vom Kunden eingestellten oder verarbeiteten Daten. Der Kunde bleibt für Inhalte und Rechtmäßigkeit der verarbeiteten Daten selbst verantwortlich.
4.4 Supportleistungen (z.B. per E-Mail) werden im Rahmen der üblichen Geschäftszeiten erbracht, soweit nichts anderes vereinbart ist.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
5.1 Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten zur Rekuro-Software geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Er hat Rekuro unverzüglich zu informieren, wenn der Verdacht besteht, dass Zugangsdaten unbefugt verwendet werden.
5.2 Der Kunde darf die Rekuro-Software nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und dieser AGB nutzen. Er ist insbesondere dafür verantwortlich, dass keine rechtswidrigen Inhalte über die Rekuro-Software gespeichert oder versendet werden.
5.3 Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Einbindung der Rekuro-Software in seine eigenen Systeme (z.B. Website, Kalender) und für eine funktionierende Internetverbindung selbst verantwortlich.
5.4 Der Kunde ist verantwortlich für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Pflichten gegenüber seinen eigenen Kunden (z.B. Informationspflichten, Einholung erforderlicher Einwilligungen für SMS/E-Mail-Benachrichtigungen).
6. Preise, Abrechnung und Zahlungsbedingungen
6.1 Die Nutzung der Rekuro-Software ist vergütungspflichtig. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise. Sämtliche Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
6.2 Die Vergütung ist, sofern nicht anders vereinbart, monatlich im Voraus fällig.
6.3 Die Zahlung erfolgt nach Wahl von Rekuro per [z.B. SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, PayPal, etc.]. Der Kunde erteilt Rekuro die hierfür erforderlichen Einzugsermächtigungen bzw. Zahlungsfreigaben.
6.4 Gerät der Kunde mit mehr als 14 Tagen in Zahlungsverzug, ist Rekuro berechtigt, den Zugang zur Rekuro-Software vorübergehend zu sperren. Die Pflicht des Kunden zur Zahlung bleibt hiervon unberührt.
6.5 Rekuro ist berechtigt, die Preise mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der 4 Wochen gelten die Preisänderungen als genehmigt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen eines unterbliebenen Widerspruchs wird Rekuro den Kunden in der Mitteilung gesondert hinweisen. Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs ist Rekuro berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisänderung zu kündigen.
7. Laufzeit und Kündigung
7.1 Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen und hat eine Mindestlaufzeit von 0 Monaten.
7.2 Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag jeweils automatisch um einen Monat, sofern er nicht von einer Partei mit einer Frist von 14 Tage zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.
7.3 Die Kündigung bedarf der Textform (z.B. E-Mail).
7.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für Rekuro insbesondere vor, wenn
der Kunde wiederholt oder erheblich gegen diese AGB verstößt oder
mit zwei aufeinanderfolgenden Zahlungszeiträumen in Verzug ist.
7.5 Mit Beendigung des Vertrages wird der Zugang des Kunden zur Rekuro-Software deaktiviert. Rekuro kann die vom Kunden gespeicherten Daten nach Ablauf einer Frist von 30 Tagen nach Vertragsende löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Nutzungsrechte
8.1 Rekuro räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Rekuro-Software im vereinbarten Umfang zu nutzen.
8.2 Der Kunde ist nicht berechtigt, die Rekuro-Software oder Teile davon Dritten entgeltlich oder unentgeltlich zur Nutzung zu überlassen, es sei denn, dies ist ausdrücklich vertraglich vereinbart (z.B. für mehrere Standorte/Betriebe desselben Unternehmens).
8.3 Der Kunde ist nicht berechtigt, die Rekuro-Software zu dekompilieren, zu vervielfältigen, zu bearbeiten oder sonstige Eingriffe in den Quellcode vorzunehmen, soweit dies nicht gesetzlich zwingend erlaubt ist.
9. Haftung
9.1 Rekuro haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von Rekuro, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung von Rekuro auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
9.3 Eine weitergehende Haftung von Rekuro ist ausgeschlossen. Die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.4 Rekuro haftet nicht für Datenverluste, soweit diese durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen des Kunden hätten vermieden werden können.
10. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
10.1 Rekuro verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der auf der Website von Rekuro abrufbaren Datenschutzerklärung.
10.2 Soweit Rekuro im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Dieser AVV wird dem Kunden im Rahmen der Registrierung bzw. Vertragsdurchführung zur Verfügung gestellt und ist Bestandteil des Vertragsverhältnisses.
11. Änderungen der Leistungen und dieser AGB
11.1 Rekuro ist berechtigt, die Rekuro-Software weiterzuentwickeln und Änderungen vorzunehmen, soweit diese für den Kunden zumutbar sind und den wesentlichen Leistungsumfang nicht erheblich beeinträchtigen.
11.2 Rekuro kann diese AGB mit Wirkung für bestehende Verträge ändern, wenn ein triftiger Grund vorliegt (z.B. Gesetzesänderung, Erweiterung der Leistungen, Schließen von Regelungslücken) und soweit die Änderungen dem Kunden zumutbar sind.
11.3 Änderungen der AGB werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als genehmigt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen eines unterlassenen Widerspruchs wird Rekuro in der Mitteilung gesondert hinweisen. Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs ist Rekuro berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung zu kündigen.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz von Rekuro.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

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